移动互联网时代到来,互联网思维下照明传统企业的跨界与颠覆、O2O模式给LED行业带来的新启发、照明企业如何利用B2B逆袭电商以及电商盛行时代LED企业如何通过电商平台全新升级与转型?
电子商务已经深刻地影响了年轻一代的购物习惯,这是不争的事实。“在这个背景下,灯具行业也毫无疑问地被裹挟,无论是生产企业,批发商,批发市场,还是零售商,零售卖场,均不同程度地在改变或者被改变,电商是一种趋势。”
事实上,传统卖场早就认识到电商是实现崛起而不可错过的全新市场机会。正在积极建设自己的电子商务平台,为商户服务。
那么,传统卖场转型后有哪些成效呢?
市场在转型以后,商户对电商有了更加一层次的理解,而且用实景拍摄的方式,把整个都搬到线上。但是照明灯饰产品,不像标准件,比如一部手机;也不像日用品,比如一袋洗衣粉,到手就可以使用。因此,照明电商还离不开线下的服务体系为平台领驾护航。
在与STOELE三通负责人的交谈中谈到了电商时代下灯具市场面临的机遇和挑战:“专业性比较强决定了受影响的范围,灯具产业的特性决定了我们很难像出现像淘宝、天猫、京东这类单纯的交易平台。并且采购金额较大决定了客户不会轻易在网上成交。不过电子商务能够增加商户的销量,同时电商扩大了光辉的知名度,为实体店带客上门,这就是我们的机遇和挑战。”
对于“电商和实体卖场谁替代谁、谁颠覆谁?”的说法,负责人表示并不认可,“根据我们的了解,类似于天猫或淘宝这些主要的购物网站,目前在售的灯具类产品,主要是标准件。而非标类产品,需要根据家庭的装修风格不同选用不同类型的灯饰产品;工程类灯具需要根据建筑的不同和功能的区别提前设定所需要的照明或者亮化效果。这些都需要大量的售前售后工作,比如前期的设计,对照明效果的把握,安装,维护等,稍大一点的工程更是涉及到招投标,因此很难在网上成交。而现有的灯具市场都以打造虚拟店+实体店,线上洽谈、看店、看样+线下成交、服务的O2O模式电子商务平台的目标为主,同时为消费者提供更好的服务和平台。”
O2O营销模式必将是灯具行业今后的发展趋势,大家要及时把握市场动向,打通日益完善的网络销售渠道,对于代理商,没有利益独享,而是采取多赢与共享的主张,这种做法不仅推陈出新,也为自身品牌的推广奠定了基础。