气候变化正成为备受瞩目的全球议题，减碳行动需要长期的坚持和努力，绿色供应链发展在其中至关重要。尽管挑战重重，但我们深信，建设以新技术和新能源为驱动的绿色低碳循环经济，是阿里巴巴作为一家负责任的科技公司必须有的自我要求。作为数字技术驱动下绿色低碳循环经济的建设者，生态伙伴协同、共赴绿色进程，有着广泛的创新空间。
一、企业简介
阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司(以下简称“阿里巴巴”)，因运用数字技术助力中小企业发展而诞生。“让天下没有难做的生意”，是阿里巴巴二十多年来坚持不变的使命。如今，这一使命被赋予了新的时代意义。阿里巴巴将肩负平台企业的社会职责，把社会最大的挑战当作企业自身最大的挑战，全力推动科技和商业创新，用负责任的科技，为社会实现可持续的未来贡献自己最大的力量。在实现碳中和这一广泛而深刻的经济社会变革的过程中，实现阿里巴巴自身的绿色转型，同时探索技术和商业创新，在帮助消费者提高生活品质的同时，也能真正帮助企业，尤其是中小企业，在减碳的同时实现高质量发展。
为响应国家碳中和碳达峰的历史性战略部署，如图1所示，阿里巴巴对于碳中和做出以下3点承诺。
（1）做好绿色阿里巴巴。不晚于年，阿里巴巴实现自身运营（范围1和范围2源于《温室气体核算体系》。）碳中和。
（2）做强绿色价值链。不晚于年，阿里巴巴协同上下游价值链实现碳排放强度比年降低50%。其中，云计算作为数字化基础设施，在同阿里巴巴一起实现范围1和范围2碳中和的基础上，率先实现范围3的碳中和，成为绿色云。
（3）做大绿色生态。在自身运营和供应链之外，承诺用平台的方式，通过助力消费者和企业，激发更大的社会参与，到年的15年间，带动生态累计减碳15亿吨。
图1阿里巴巴碳中和行动
作为数字平台的运营者，阿里巴巴希望通过技术和模式创新，和成千上万的企业一起完成碳减排目标，在数字化与绿色低碳循环成为两大根本趋势的时代，让天下没有难做的生意。为此，阿里巴巴在治理架构、披露制度和资金资源上都做出了充分准备。
完善治理组织保障。推动碳中和作为当前阿里巴巴环境、社会责任和公司治理（ESG）的一个首要任务；同时设立从集团董事会到业务单元的三层治理架构，提供充分的组织保障。
不断提高相关信息披露水平。从年开始，每年披露包括碳排放在内的环境表现具体进展。所有信息披露都将遵循国内外最权威的衡量标准，通过国际认可的权威机构审计。
推动创新突破。积极投身低碳创新，专门投资于全社会整体碳中和急需的一些关键科技创新和需求。
截至年，阿里巴巴已经取得了一定的经验和亮点成绩。但减碳注定是一项长期事业，尤其对一家平台企业而言，只有基于正确的原则，把能源转型、科技创新和参与者经济中的商业创新真正相结合，才有可能助力全社会绿色低碳转型的达成。只有从生态文明的高度去系统理解碳中和目标的本质，才能更好提升企业的社会价值。
二、推动绿色发展的实践
阿里巴巴绝大多数的业务都处在中国等新兴经济体中，城市化和数字化的增速都比较快，能源结构和自身资源禀赋不尽相同。以化石燃料为主的能源结构，决定了中国仍将经历一段排放总量增加的时期，但数字化可以帮助在这一过程中大幅提高效率，降低单位产出的碳排放。这决定了基于数字化的绿色进程会成为阿里巴巴及生态伙伴的共同选择。
（一）构建绿色供应链
打造绿色物流运输。电气化是减碳的重要路径，即用技术逐渐成熟的电动车替代燃油车，有效降低燃油产生的排放。阿里巴巴计划在年前将所有短途燃油车辆替换成电动车；对于长途燃油车辆，一旦技术成熟，阿里巴巴将尽快引入电动或氢能重型运输车。年3月，Lazada（成立于年，是东南亚领先的电子商务平台）在印度尼西亚与物流供应商合作，建立了首支合作电动车队，减少大雅加达地区“最后一公里”配送的碳足迹。
推进物流运输工具的智能化。智能化和电动化相结合，可以提高运输效率，从而起到减碳作用。年，阿里巴巴达摩院自动驾驶实验室研发了一款电动无人物流车“小蛮驴”，续航里程超公里。截至年11月，已在部分高校和社区菜鸟驿站投放台，提供末端配送服务。正在研发自动驾驶卡车“大蛮驴”，将面向城市配送场景，主要负责将货物从配送站送往物流末端。
探索可持续低碳供应链的解决方案。依托商品库存数据和智能算法，阿里巴巴与同行业商家一起建模优化箱型设计，建立B2B循环箱体系。依托自身技术积累，为商家提供减碳包装、环保包材、循环箱、原箱发货等一系列绿色包装解决方案，目前已与雀巢、联合利华、飞利浦等多家品牌合作。年天猫双11期间，菜鸟通过在“物流详情”中对绿色包裹打标等形式，鼓励更大范围商家采用环保寄件袋、无胶带拉链箱等绿色包装。
（二）建设绿色仓库
提供原箱发货比率。包裹在出库过程中，仓库可直接贴面单出库，该发货方式可有效减少快递包装箱、包装袋和胶带的使用，减少温室气体排放，目前已有40%的商品实现原箱发货。
加强线下场地节能建设。银泰百货也开始逐步对商场能效进行改造。正在改造的15家门店中，已经完成改造的3家商场半年节能率提升26%。还有12家施工中的门店将逐步完成节能改造，预计每年节约用电万千瓦时。盒马鲜生正着手改造能耗最大的冷链系统，一方面减少启动次数；另一方面提升运行稳定性和效率，完成后预计每年可节约万千瓦时电力。
推进仓库节能改造。在处于城市化进程中的中国，实体零售业仍在增长。对于盒马鲜生、高鑫零售、银泰百货这三个拥有线下实体店面和仓库的业务，取暖、照明和冷冻是主要排放源，采取更高效的技术以及发展可再生能源是推动零售低碳运营的主要手段。阿里巴巴在高鑫零售仓库和门店开展照明LED光源改造、高效中央空调自动化改造和排油烟机自动化控制改造等多项工程，仅排油烟机自动化控制改造每年节约用电超过万千瓦时。此外，在物流仓储方面，菜鸟旗下的中国智能骨干网济南历城仓库获得“一级绿色仓库”标识，是目前国内绿色化程度较高的仓储物流设施。
（三）打造绿色配送体系
智能运维减少碳排放。除了加大清洁能源使用和提升硬件设施外，通过智能分仓这一重要环节，实现前置分拣和集装运输，可有效减少非必需调拨带来的交通能源消耗。在跨境物流场景中，阿里巴巴应用了智能合单引擎，将多个包裹合单发货，有效降低了国际航空物流线的碳排放，并将加大海外仓布局，减少对航空运输方式的依赖，降低单包裹碳排放量。
推动快递末端绿色自循环。快递包裹在方便人们生活的同时，也带来了很多碳排放连锁问题。目前，阿里巴巴正在尝试将10万多个菜鸟驿站铺设绿色回收箱的快递包装回收，鼓励消费者将旧的快递箱放到菜鸟驿站，在下次消费者寄快递时使用，让其再次进入物流末端可回收再利用环节。截至年10月，菜鸟绿色回收箱已经覆盖全国31个省区市个城市，每年预计可以回收上亿个快递纸箱。年天猫“双11”活动，8.7万家菜鸟驿站、万消费者参与了线上线下绿色回收倡导行动。此外，菜鸟还推出物流领域首个“个人减碳账单”，为每个消费者生成“个人绿色物流足迹”。消费者可在淘宝、菜鸟App搜索“快递包装回收”进入绿色互动页，查看年11月1日以来的个人减碳量，晒出“绿色物流足迹”，成为“绿色合伙人”。
（四）全面推行绿色包装
包材使用的可持续更新。盒马鲜生已在线下门店完成用可降解购物袋和纸质购物袋对传统塑料购物袋的%替换，开始推进线上配送服务购物袋的替换。高鑫零售通过制定耗材使用标准，对办公用品进行分类管理，每周追踪材料使用情况。同时发布政策，鼓励供应商提高包装效率，增加纸板箱的循环回收再利用，减少包材浪费。仅在年就回收了12.6万吨的废纸板。从年起，银泰百货把快递包装改为可回收的拉链纸箱，废弃原来染色的胶带封箱。用户可以选择用手提袋直接送货，替代额外的物流包装，预计全年可节省至少万个纸箱。
推广电子面单。年，菜鸟物流在中国全行业率先推出基于电子面单的数字化包裹管理工具，取代传统纸质面单，通过减少纸张使用，降低碳排放。通过对电子面单持续升级迭代，目前每个一联单包裹相较传统五联单可节省至少4张纸，已累计应用于超过0亿个快递包裹，帮助全行业节省纸张亿张。
实施包装回收计划。银泰百货从年起开始推行化妆品空瓶回收计划，至今已回收超过4.1万个化妆品空瓶，仅年就回收2万个。年初，银泰百货开始提供智能空瓶回收机，消费者不仅能兑换化妆品小样或获得红包奖励，次日还能通过和植树机构合作转化成植树承诺。盒马鲜生从年发起了“绿色盒区”计划，只要消费者在盒马鲜生门店消费时不买塑料袋，就能获得第三方合作伙伴的相应植树承诺，一年倡导3.2亿人次参与。年7月，菜鸟与雀巢合作推出上门回收咖啡包装服务。
智能算法支持包裹“瘦身”。最好的“瘦身”就是没有包装。阿里巴巴在推广原箱发货和旧包装发货，目前在天猫超市、零售通这两个渠道已实现70%的包裹发货不再用新纸箱。从年起，我们通过开发智能切箱、装箱算法等多项技术应用来减少包装用量，结合大数据算法模型优化和设计纸箱型号，并由算法推荐最合适的装箱方案，让箱型更匹配、装箱更紧凑，平均减少15%的包材使用，截至年已“瘦身”超过5.3亿个包裹。
倡导无餐具订单。在饿了么外卖平台上，上线了无需餐具功能，仅年已经有超过6亿无餐具订单。通过这些举措，既帮助消费者提高了生活品质，也帮助绿色商品的生产者解决了需求问题。
应用绿色包材。菜鸟物流积极探索用非石油基包装材料替换不可降解部分（主要是塑料）的可行性。菜鸟同时开始试点B2C循环箱发货方案，探索将可循环的包装模式推广到更多物流场景。
（五）积极推动绿色办公
发展绿色低碳循环经济体系，涉及仓储配送体系的全链条流程，除了业务流程外，还需