新发布的年世界五百强名单里,西维斯健康公司排名全球第十,排在丰田汽车和工商银行之前。作为全球最大的连锁药店,西维斯年营收高达亿美元。药店能做到这个规模实属意外。疫情三年,吃喝玩乐的门店接连关闭,线下药房的生意却格外红火。随着人们生活水平的提高和健康防御意识的增强,买药就像日常消费一样普遍,碰到流行病,甚至还要抢药。药店这个生意,从未来十年、二十年来看,都是个高增长的好生意。
截至年底,国家药监局统计数据显示国内共有《药品经营许可证》持证企业60.97万家。益丰、大参林、老百姓、一心堂被喻为药房上市公司四大金刚。
其中益丰药房的营收增速最快,年营收15亿,年亿,十年翻十倍。净利润也由年的万增长到年的9.9亿,增长14倍。
近几年,益丰药房通过“新开+并购+加盟”的模式积极开疆辟土,在大规模并购下,盈利能力没有降低,毛利率基本维持在40%,说明公司的并购团队专业高效,并购成功率相当高。
目前,益丰药房在华东、中南地区9个省市已经布局了多家连锁药店,随着公司门店数量的增加,单店坪效并未显著下降,毛利率处于同行前列,体现出公司良好的跨省经营能力。
益丰药房的管理费用占比低于同行,管理费用除了人员工资外,更多反映了公司的运行效率,运转成本低、层级内耗少,说明公司的执行力、精细化管理能力高于同行。
药品零售是一种零售行为,又区别于一般的零售业,它不是简单的低买高卖过程,更多是以服务为主,指导消费者购买所需的药品,购物体验很重要。店面的统一装修、药品的整齐摆放、店员的专业素质,直接影响客单价的高低和复购频次,这一点益丰药房做得比较好。
另外,益丰药房的培训力度很大,公司愿意花时间、出资金来培养员工,给员工学习和成长的机会,公司的整体精神面貌是正面的、积极向上的。据益丰员工介绍,在公司工作满15年、20年以上的员工有好几百人,可见企业的文化向心力很强。
在打磨自身竞争力的同时,政策环境也有利于益丰做大做强。近几年,随着零售药房不断增加,国家的监管也越来越严格,政策导向使零售药房趋向连锁化,单体零售药房的生存空间越来越小,这为益丰并购地区性药店提供了机会。
从以上分析,无论是益丰自身的竞争能力,还是行业前景,都很乐观。那么,益丰药房能够发展成中国的西维斯吗?
西维斯的高速发展期是年-年,这段期间他的对手只有行业内的连锁药店,西维斯通过大肆开店,疯狂并购,形成规模效应,并提升运营效率,最后取得霸主地位。
如今,国内电商的发达程度超过美国,物流配送的效率更是远超美国,人们早已习惯网购。国内连锁药店的经营环境完全不同了。益丰药房的主要竞争对手不是来自行业内,而是来自新业态、新模式的革命。
来自B2C的冲击
近年来,受疫情影响,患者更愿意转为线上购药。同时,随着线上处方药监管逐步放开,越来越多的药厂愿意加大在电商平台的推广,而平台也加大了促销活动力度,进一步推动网上药店的销售增长。
年中国网上药店销售额达亿元,较年增加了亿元,同比增长40.24%,而同期实体药店的增长只有2.51%。
年中国实体药店销售额占药店销售总额的71.90%,较年的98.08%降低了26.18%,而网上药店的销售占比从年的1.92%增长到年的28.10%,预计未来仍将持续增长。
近日,京东健康发布年年报,营收亿元,同比增长52.3%。亿相当于A股三家营收最高的药店去年收入的总和。背靠京东商城的巨大流量和京东物流高效配送服务带来的用户体验,京东大药房只用短短几年时间便将一众连锁药店远远甩在身后,且差距越拉越大。
有网友说,在线上购药的都是35岁以下的年轻人群,而习惯在线下购药的人群以中老年为主,随着中国老年化的加剧,线下市场将长期受益。但我们不能忽视,近年来网购在中老年群体中的渗透率越来越高,线上购药的人数在不断增加,而线下购药的老年人群在逐年减少,一增一减造成线下市场的规模加速萎缩。
并且,习惯在网上购药的人群,可能是更高质量的客户。他们清楚自己要买什么药,什么牌子的药,可能是防御型备药,也可能是慢性疾病患者,需要重复购买,客单价高。对于线下连锁药店而言,这类高质量客户永久流失了。
目前,由于医保的属地性质,线上购药基本不能刷医保,这可能是线下药店最后的保护屏障,但保护力度有限。
如果说益丰的扩张并购是在抢同行碗里的饭吃,那么,以京东、阿里为首的互联网药房就是在抢整个零售药店锅里的饭。锅里的饭都没有了,争赢了碗里的饭又能撑多久呢?
来自O2O的冲击
医药O2O模式主要是以“网订店取、网订店送”为主。
年益丰药房O2O实现销售收入7.8亿,同比增长95.07%;
年上半年O2O实现销售收入6.5亿,同比增长.05%;
看似O2O业务增长迅速,增幅远超公司的其他业务,实则压力山大,有苦难言。
对于益丰药房这样的头部连锁,如果自建O2O平台,费用高不说,还没有流量,也无法跟大平台比拼补贴;如果依附美团等大平台发展O2O业务,又处于被动地位,到头来可能只赚吆喝不赚钱。
O2O购药主要有临时性、紧急性、私密性等特点。如果没有O2O,这类顾客只能去线下门店购药。现在,这个生意由美团等大平台和线下药店合作完成,而平台商占据流量入口,在合作中处于优势地位。如果未来线下药店的O2O业务越做越大,营收占比越来越高,就更加依赖平台商,非常被动,极有可能沦为平台商的分拣打包点。
同时,药品O2O与餐饮不同,餐饮可以各具特色价格不一。药品是标准件,商家承担配送费已经是行业默认的潜规则,还要加上各种特价和满减券,利润被严重挤压。做O2O没利润,不做又没有客流。
综上,国内连锁药店通过扩张并购还有一定的成长空间,但不可能发展成西维斯这样的寡头企业。下半场的发展趋势可能是,通过四大金刚之间的合并来抱团取暖,抗衡互联网药店的冲击,或者被京东、阿里收购,成为互联网药店的线下棋子。如果想当然地认为益丰药房可以发展成西维斯这样的世界强,而不考虑我国的国情和目前的商业环境,投资结果可能会大失所望。
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