昨天写了一篇业主在没有定户型、没有报价的前提下,业主就已经签单的事。有人就留言了,说是编的。
就事论事而言,这件事可能是编的,也可能是真的,但是留言者直接断定是编的,是不是可以推测留言者的身份了?
先说明下这件事,因为我们1月20号要涨价,业主内心已经定我们了。只是业主忙,没有定好户型,自然准确报价做不好。
我们签合同只交定金,而且不管业主由于任何因素反悔了,没开工没出全套施工图之前,无条件退还。出图和开工等业主通知。
我们全部项目的施工单价都在网站对外公布的,那么就是说,业主是没有任何签约风险的,对吗?
由于环保原因,材料一直在涨价,我们每平方单价上调8元钱,一套平方的房子,才元。在我们涨价前,能以原来的价格施工,对业主而言也是省钱的。
所以就有了这次没定户型,没有报价就签单的事。实际何止一个业主这样签单,但是写了一次就有说假的,要是写多了,那不是更假?
我们不追着业主逼单,也不打电话给业主,相信会有已经签单的业主能看到。并不是说我们有多了不起,多么牛,现在大家都很忙,少些打扰,让业主冷静的思考再做决定是不是选择和我们签合同。
如果有同行看到,你们有没有这样的情形?比如正常现象同业主解释时,业主不相信你,网上搜索,只要有一个人,哪怕是个外行说不正常,那就坚定了业主的想法,就是不正常的,你怎么说都解释不清楚。
比如上次看到有业主说成品腻子做好,墙面有气泡,一些人留言说正常现象。这样不是挺好?根据事实指导,但是有些人呢,只要看到业主家在装修,咨询技术问题,就说,技术问题或者偷工减料了。
如果真有问题,公司可以改正。如果没有问题,你不是把这个公司放在火上烤吗?就是有一百张嘴估计也很难同业主解释清楚了。那么这个业主会继续和装修公司理论,认为装修公司在忽悠他,如果公司处理不善,最后甚至爆出极大的投诉事件。
我们没有投诉不是说我们做的多牛,手工活,只要找问题,放眼宁波,乃至全国,技术再好的师傅,都能找出或多或少的问题。毕竟不是机械生产的标准件。
今天是这个公司被黑了,明天可能就轮到你公司被黑了,久而久之,整个装修行业就乱套了,业主选择装修公司也无从下手。感觉整个装修行业没有一个好公司,全是坑蒙拐骗。
同行抹黑同行,看起来是打压了同行,抬高了自己,真是这样吗?
用这些手段不如好好做施工,好好做服务,时间会检验装修同行的付出。迟早会在宁波装修界奠定你们的口碑。
最后,广大业主别误会,不是不让装修同行指出问题,而是要负责任的据实指导说明,别一味的黑。