「本文来源：大众日报」
“真没想到，局长会把我们公司一个员工的‘家里事’也放在心上，帮助公司为骨干员工的家属找到了工作、留住了人才，让公司对人才的吸引力更强了！”日前，潍坊市滨海区一位企业负责人说，市体育局服务企业专员对企业的大事小事事事操心，为企业发展助力不小。
记者了解到，自今年潍坊市推行服务企业专员制度以来，负责联系服务29家企业和2个项目的市体育局14名市管干部，认真贯彻落实市委、市政府工作部署，通过“向前一步、快跑几步、靠近一步”的“三步走”工作方法，紧密结合联系企业实际，为企业当好“服务员”，帮助企业纾困解难，助力企业高质量发展。
快跑一步，为企业尽快解决“燃眉之急”
“现在公司内涝的问题已基本解决，但还是担心来往的大车会损坏排水口。”近日，市体育局服务企业专员来到位于潍城区拥军路的大洋泊车股份有限公司，再次了解该公司内涝及下水口堵塞等问题是否得到了彻底解决。该公司负责人告诉服务专员，因公司门前道路来往大车多容易将新修排水管道压坏、且管道接口大小不一等问题，可能还存在一些隐患。了解情况后，该服务专员马上跟区交通部门取得了联系，再寻解决办法。
今年3月份，在联系大洋泊车股份有限公司过程中，潍坊市体育局服务企业专员得知，拥军路升级改造后，每逢雨天，公司厂区雨水排不出；公司东大门口又因处于拥军路最低端位置，致使门口南北两侧道路的雨水汇集灌入公司厂区内，造成公司内涝严重，对于生产、运输都有很大影响，成了公司想要解决的“燃眉之急”。
为解决这一问题，服务专员马上联系了区交通部门，多方协调将拥军路的排水问题列进了年潍城区重点城建计划，很快便完成了施工、工程建设工作，企业附近丁字路口的排水口也进行了维修，并对下水口位置进行了微调，解决了企业内涝问题。
在联系企业过程中，不少反映的问题并非在市体育局的职能范围内，需要其他部门予以配合处理。市体育局服务企业主要涉及潍城、滨海两个片区，这样的情况，负责联系服务29家企业和两个项目的市体育局14名市管干部几乎都会遇到，他们成立两个联合服务工作组，往来于交通、规划、环保、人社等多个部门单位，为企业跑腿联络、咨询，快跑一步，以最快速度帮企业解决了“燃眉之急”。
记者了解到，为企业高速有效地解决问题，该局建立了“常态联络服务、问题梳理分类、党组专题研究、内部协调反愧问题转办追踪”的工作推进机制，市体育局服务企业发展领导小组每1-2周召开一次专题会议，对服务企业工作进行专题调度，对企业的诉求和问题随时沟通，问题办理全程跟踪，第一时间推动各方面协调配合、限时办结，形成服务“加速度”。
向前一步，为企业提供细致“职能服务”
“公司在滨海区中央商务区建有一处员工宿舍区……目前一期已经建成使用。为丰富员工业务生活，强健身心，现申请在宿舍区安装部分健身器材。”今年6月份，山东新和成氨基酸有限公司向市体育局提交了这样一份申请。
“在与企业联系的过程中，我们发现了该企业的这一需求，而为市民提供健身场地、健身设施，正在我们的职权范围内。”潍坊市体育局党组书记、局长沃付贤说，接到企业申请后，局党组会议马上进行了研究，并纳入年度建设计划。目前，已为该企业员工们配建了19类、24件健身设施，深受企业员工欢迎。
为全面贯彻好全市服务企业工作安排，潍坊市体育局积极发挥部门优势，主动“向前一步”，为企业提供更加细致的“职能服务”。该局印发了《关于开展体质监测和健身指导进企业的通知》，派出国民体质监测车，上门义务为服务企业职工进行体质监测，出具体质监测报告和运动处方；帮助服务企业培训和推广工间操、健身气功、太极拳；举办健身讲座、组织健身活动等。目前，服务专员们已经发现多家企业存在对员工健身场馆和器材的需求，第一时间到企业进行了对接服务。
此外，该局还立足部门职责，主动扩大服务覆盖面，将体育市场主体纳入联系服务范畴，落实专门科室、工作力量靠上搞好服务。组织开展了“我为企业办实事”活动，启动国民体质监测进企业等活动，目前，已主动组织上门为4家服务企业共40余名员工开展了国民体质监测服务。
靠近一步，用心用情为企业未来发展“出谋划策”
潍坊滨海华美标准件有限公司企业负责人王彬没有想到，自己无意间跟沃付贤局长聊起的一件“小事”，会被他记在心里，并很快落实了。
潍坊滨海华美标准件有限公司有一位技术骨干，其妻以前在枣庄市某小学工作，为支持丈夫工作辞职来到潍坊，但一直没有解决就业问题。在联系企业走访过程中，王彬反映的这一情况，让沃付贤记在了心里。“技术骨干，是一家企业提升市场竞争力、更好更快发展的重要基石。只有让技术骨干感觉到了企业的重视，体会到潍坊对人才的渴望，才能吸引更多人才，才能让企业得到高质量发展。”为此，沃付贤多方联系企业、学校，希望能就近寻找一个合适的工作岗位。目前，这位技术骨干的妻子已经落实了工作。
同样是人才问题，当得知山东中侨启迪环保装备有限公司急需高端领军人才，又不清楚去哪里招引，市体育局服务企业专员第一时间联系了市人才办，首先从全市专家学者库进行查阅，并在网上仔细查阅收集了这些专家的相关情况，认真整理形成了包含专家介绍、科技研发成果等基本情况的推介资料集，及时发给了企业负责人。企业很快反馈希望能与国内某高端人才合作。起初联系时，该专家感觉该企业规模较小，合作意向不大。经多次联系沟通，服务专员向他详细介绍了潍坊市服务企业专员制度和企业冲击行业“隐形冠军”的坚强决心，一旦双方展开合作，将有着非常广阔的前景。功夫不负有心人，经过积极牵线搭桥，近期该专家与企业开展了相关合作交流。
服务企业专员制度就是服务企业高质量发展，潍坊市体育局各服务专员主动“靠近一步”，与企业点对点、面对面了解需求，从企业最关心、最需要、最期盼的现实性问题入手，多“出谋划策”，协调解决了企业创新发展诸多难题。“企业提要求，专员来跑腿”，通过服务企业，帮助企业纾困解难，赢得了企业的信赖，专员与企业距离更近了，为未来服务企业发展、加强政企沟通，改善潍坊市营商环境注入了更强的动力。今年5月，市体育局服务的山东中侨启迪环保装备有限公司被潍坊市工业和信息化局授予“潍坊市‘专精特新’中小企业”称号。